In perioada ianuarie – noiembrie 2014, in judetul Maramures au fost inregistrate 284 223 apeluri la 112, aproape 68% dintre acestea fiind apeluri false. Dintre apelurile care au semnalat cu adevarat o urgenta 25 191 (aproximativ 30%) au fost directionate politiei. La Inspectoratul de Politie al Judetului Maramures, dispecerii 112 sunt in permanenta la dispozitia cetatenilor care se afla intr-o situatie de urgenta. Acestia preiau apelul directionat catre politie si adreseaza intrebari pentru obtinerea datelor specifice necesare interventiei structurilor de politie, acordand totodata apelantului sfaturile cu privire la comportamentul acestuia pana la sosirea echipelor de politie. Dispecerii transmit imediat structurilor de politie, in functie de zona de competenta in care s-a produs evenimentul, datele necesare interventiei la locul producerii acestuia si coordoneaza activitatea structurilor de politie implicate in solutionarea evenimentelor sesizate. Din numarul sesizarilor primite de dispecerii 112 ai Politiei in perioada ianuarie – noiembrie 2014, 14 146 au facut obiectul interventiei echipajelor de ordine si siguranta publica. Timpul de reactie pentru verificarea sesizarilor a fost, in majoritatea cazurilor (72%), de pana la 10 minute de la primirea apelului. Cele mai multe apeluri au fost efectuate in lunile iulie si august, iar in ceea ce priveste intervalul orar, intre orele 19.00-22.00.
Intrucat multe din apelurile efectuate de cetateni la 112 nu fac obiectul unei urgente, reamintim ca ESTE O SITUATIE DE URGENTA atunci cand se impune interventia Politiei, Pompierilor si Salvarii pentru a salva VIATA, PROPRIETATEA si MEDIUL. Retineti: Un apel fals poate impiedica sau intarzia o interventie pentru salvarea unei vieti: „fiecare minut irosit cu un apel fals insemna un minut furat omului aflat intr-o reala situatie de urgenta”. Potrivit prevederilor Legii nr. 160/2008, apelarea abuziva a numarului unic de urgenta 112 si alertarea falsa a agentiilor specializate de interventie constituie contraventii si se pedepsesc cu amenda de la 500 la 1.000 lei.
Numarul de urgenta 112 este comun in toate cele 27 de state ale Uniunii Europene si se foloseste pentru a contacta gratuit serviciile de urgenta, din orice retea de telefonie fixa sau mobila, la orice ora din zi si din noapte.